Współczesne organizacje poszukują unikatowych cech pracowników podczas gdy rynek staje się coraz bardziej wąski i jednolity. Osoby z niepełnosprawnością, a szczególnie osoby z zaburzeniami ze spektrum autyzmu stają się obiektem zainteresowania coraz większej ilości firm.

Szacuje się, że obecnie zaburzenia ze spektrum autyzmu mogą dotyczyć 1 na 59 dzieci, a dysleksja może dotyczyć w przybliżeniu od 15 do 20% populacji ogólnej. Według dr Lawrence’a Funga, adiunkta psychiatrii i nauk behawioralnych w Centrum Medycznym Uniwersytetu Stanforda i kierownika projektu Stanford Diversity Project, 80% osób ze spektrum autyzmu jest bezrobotnych. Jak deklarują przedstawiciele, firma Microsoft zawsze zatrudniała osoby z niepełnosprawnością i osoby z zaburzeniami neurologicznymi poprzez typowe procesy rekrutacji i zatrudniania. Microsoft współpracował ze Specialisterne, aby zainicjować inicjatywę skierowaną specjalnie do kandydatów z zaburzeniami ze spektrum autyzmu i innymi schorzeniami neurologicznymi, aby ustalić, w jaki sposób może rekrutować więcej kandydatów zróżnicowanych pod względem funkcji poznawczych. Zdaniem przedstawicieli Microsoft problem z zatrudnieniem osoby z niepełnosprawnością rzutuje na zatrudnienie pracownika już od momentu prowadzenia rozmowy kwalifikacyjnej. Ludzie z autyzmem, zaburzeniami lękowymi i innymi zaburzeniami poznawczymi mogą zmagać się z wymagającymi procesami przeprowadzania wywiadów obejmującymi tygodnie i mogą obejmować cztery lub pięć wywiadów w ciągu jednego dnia. Czterodniowy proces Microsoft pozwala kandydatom zaprezentować swoje umiejętności, pracować w zespole, spotkać się z menedżerami ds. Rekrutacji i ukończyć rozmowy kwalifikacyjne.

„Zmieniając sposób myślenia i dając naszym kandydatom czas na relaks i pokazanie swoich umiejętności, po prostu znajdujemy wspaniały talent” – mówi dyrektor ds. rekrutacji i dostępności.

W ostatnim czasie, program zwiększania zatrudnienia osób z zaburzeniami poznawczymi wdrożył również Goldman Sachs. Ośmiotygodniowy płatny program zapewnia osobom z autyzmem, dysleksją, zaburzeniami rozwojowymi, chorobami psychicznymi i ADHD doświadczenie w jednym z oddziałów firmy. Uczestnicy otrzymują także możliwości mentoringu, rozwijania umiejętności technicznych i szkolenia w zakresie rozwoju zawodowego. W trakcie prowadzenia programu zaobserwowano również, że osoby z niepełnosprawnością mogą mieć trudności nie tylko w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej, ale również pracując w miejscu pełnym bodźców dekoncertujących i stresujących pracownika.

Jak wynika z doświadczeń dużych firm zatrudniających osoby z niepełnosprawnością, pracownicy z zaburzeniami poznawczymi mogą wnieść ogromną wartość dla firmy ze względu na swoje unikatowe zdolności. Warto jednak mieć na uwadze, że zatrudnienie osoby z zaburzeniami ze spektrum autyzmu lub inną chorobą neurologiczną wymaga od pracodawcy szczególnego przygotowania.

Źródło: https://fortune.com/2019/12/07/autism-aspergers-adhd-dyslexia-neurodiversity-hiring-jobs-work/

Zatrudnienie dorosłych osób z zaburzeniami ze spektrum autyzmu dla wielu pracodawców może wydawać się problematyczne. Osoby te napotykają wiele barier podczas procesu zatrudniania. Wymienia się tu głównie brak wsparcia zawodowego, postawy pracodawców wobec pracowników z zaburzeniami oraz przekonania o większych kosztach związanych z zatrudnieniem takiej osoby.

W pracy Australijskich badaczy ze School of Occupational Therapy and Social Work zbadano korzyści oraz koszty zatrudnienia osób z zaburzeniami ze spektrum autyzmu z punktu widzenia pracodawców. 

Na potrzeby badania rozesłano ankietę internetową do około 250 organizacji australijskich. Wzięto pod uwagę 59 pracodawców zatrudniających dorosłe osoby z zaburzeniami ze spektrum autyzmu (z ang. ASD autism spectrum disorder). W próbie badanej 19% pracowników z ASD było zatrudnionych w mikroorganizacjach (<5 pracowników)  23% z małych organizacji ( 5-19 pracowników) natomiast 57% ze średnich (20-199 pracowników) i dużych organizacji (powyżej 200 pracowników). 

Miejscem zatrudnienia pracowników z ASD w badaniu były głównie obszary opieki zdrowotnej i pomocy społecznej, handel detaliczny, edukacja, szkolenia, usługi gastronomiczne, media, administracja, produkcja, handel nieruchomościami oraz bezpieczeństwo. 

Organizacje zatrudniające osoby z ASD rekrutowały pracowników zarówno za pomocą zorganizowanych serwisów oferujących zatrudnienie osobom z niepełnosprawnościami jak i z niezależnej rekrutacji. 

Wyniki badania

Ponad 50% pracodawców uznało stosunki pracowników z ASD do reszty pracowników jako przyjazne, zarówno w pracy jak i poza nią. Jedna piąta pracowników ze spektrum autyzmu utrzymywało kontakty tylko z kilkoma współpracownikami. Około 10% prowadziło rozmowy ze współpracownikami tylko o pracy lub ograniczało się do codziennych pozdrowień.

Ogólnie, posiadanie pracownika ze spektrum autyzmu oceniane było jako pozytywne. Wśród korzyści pracodawcy deklarowali kreatywne myślenie oraz specyficzne umiejętności pracowników z ASD. Jako korzyść zgłaszano również wpływ na morale w miejscu pracy oraz promowanie kultury integracji. Wśród negatywnych skutków pracodawcy zgłaszali konieczność zwiększonego nadzoru nad pracownikiem, nieporozumienia oraz konflikty ze współpracownikami. Żaden z pracodawców nie zadeklarował zmniejszenia wydajności w skutek zatrudnienia osoby z ASD. 

· Zdecydowana większość pracodawców odpowiedziała, że poleciłaby zatrudnienie pracownika z ASD innym pracodawcom, a ponad 50% pracodawców zatrudniłoby kolejnego pracownika z ASD gdyby obecny zrezygnował z pracy. 

W porównaniu pracowników z ASD do pozostałych, pracodawcy wskazywali na większą dbałość o szczegóły, etykę oraz jakość pracy w przypadku grupy z ASD. Pracodawcy wskazywali jednak, że pracowników tych charakteryzowała mniejsza elastyczność oraz słabsze stosowanie się do instrukcji. 

Obliczenia wynagrodzenia godzinowego wykonano na podstawie danych o 112 pracownikach z ASD z zachowaniem podziału na pracowników zatrudnionych w pełnym jak i niepełnym wymiarze godzinowym. Nie wykazano znaczących różnic w tygodniowym koszcie nadzoru, oraz kosztach związanych ze szkoleniem pracowniczym w miejscu pracy. 

Wyniki badania sugerują, że zatrudnienie dorosłej osoby z ASD nie generuje dodatkowych kosztów dla pracodawcy. Pracownik z ASD nie stanowi również zagrożenia dla wydajności pracy organizacji ani integracji pracowników. W badaniu wskazano również korzyści płynące dla pracodawcy z zatrudnienia pracownika z ASD takie jak: większa dbałość o szczegóły czy etykę pracy, które mogą bezpośrednio przekładać się przewagę konkurencyjną firm zatrudniających te osoby. Istnieje potrzeba dalszych badań w temacie postaw wobec zatrudnienia osób z zaburzeniami ze spektrum oraz rzeczywistych korzyści i kosztów aby lepiej wspierać te osoby na rynku pracy. 

Źródło: Scott M. i wsp. Employers’ perception of the costs and the benefits of hiring individuals with autism spectrum disorder in open employment in Australia. PLoS ONE 12(5): e0177607.https://doi.org/10.1371/journal. pone.0177607.  

Na podstawie: Scott M. i wsp. Employers’ perception of the costs and the benefits of hiring individuals with autism spectrum disorder in open employment in Australia. PLoS ONE 12(5): e0177607.https://doi.org/10.1371/journal. pone.0177607

,,Cutie” to robot przypominający kształtem człowieka. Został stworzony na potrzeby dzieci zmagających się z zaburzeniami ze spektrum autyzmu. Robot ma za zadanie pomóc w nauce umiejętności społecznych oraz ograniczać powtarzające się lub stereotypowe zachowania.

Robot ,,Cutie” potrafi nie tylko słyszeć, widzieć i mówić ale również prezentować uczucia za pomocą mimiki twarzy oraz komunikować się niewerbalnie. Naukowcy postanowili sprawdzić czy obcowanie z robotem może być pomocne dla dzieci z zaburzeniami ze spektrum autyzmu.

W badaniu wzięły udział dzieci z autyzmem w wieku od 4 do 14 lat. Każde dziecko przeszło krótki wywiad z robotem oraz z człowiekiem. Podczas wywiadu dzieciom zadawano proste pytania oraz opowiadano krótką historię. W czasie trwania każdego wywiadu mierzono czas, w którym dziecko patrzyło na rozmówcę, skutecznie naśladowało gesty ankietera oraz liczono ile razy dziecko angażowało się w zachowania stereotypowe.

Jak donoszą naukowcy, pierwsze wyniki wydają się być obiecujące. Dzieci przebywające z robotem-ankieterem były bardziej skupione i lepiej naśladowały gesty rozmówcy. Podkreśla się jednak, że badanie prowadzono na małej liczbie osób. Prawdopodobnie roboty mogą okazać się pomocne w nauce i rozwoju umiejętności społecznych u dzieci z autyzmem.

Źródło: https://futurism.com/the-byte/qtrobot-therapy-bot-autism